Ответы на часто задаваемые вопросы
|
Уважаемые жители п. Звёздный! |
Уважаемые жители п. Звёздный!
В связи с поступающими в МУП ЖКХ «Гарант» заявлениями и вопросами о порядке начисления платы за отопление в январе 2016 г., считаем целесообразным дать дополнительные разъяснения.
1 Мнение. Плата за отопление увеличилась потому, что МУП ЖКХ «Гарант» повысил тарифы на тепловую энергию.
Плата за отопление рассчитывается как произведение объёма тепловой энергии, использованного на отопление и тарифа на тепловую энергию, установленного Региональной Службой по Тарифам Пермского края в конце 2014 года (с 01 июля 2015 г. не изменялся и составляет 1503,79 руб./Гкал).
МУП ЖКХ «Гарант» не может самостоятельно увеличить тарифы, тариф устанавливается на срок 1 год.
Вы можете сравнить свои квитанции за ноябрь-декабрь 2015 года, январь 2016 года и в строке «Отопление» увидеть одну и ту же величину тарифа (5-ая колонка). Переменной величиной при расчётах является в данном случае объём тепловой энергии (4-ая колонка), который равен произведению значения «Количество на един.» (3-я колонка) и значения общей площади квартиры.
В случае наличия в многоквартирном доме (далее – МКД) общедомового прибора учёта (далее – ОДПУ), а все МКД п. Звёздный оборудованы общедомовыми приборами учёта тепловой энергии, при расчёте платы за отопление используется фактический объём тепловой энергии, потреблённой МКД в расчётном периоде, который определяется по показаниям ОДПУ.
В случае отсутствия в МКД ОДПУ тепловой энергии или его поломки (выведен из эксплуатации) расчёт отопления производится по нормативам. Нормативы на отопление в жилых помещениях установлены Постановлением Правительства Пермского края от 16.07.2014 года № 624-п (в ред. от 12.05.2015 г.) и по состоянию на 01 февраля 2016 г. изменению не подлежали.
Таким образом, утверждение об одностороннем повышении МУП ЖКХ «Гарант» тарифа на тепловую энергию не имеет под собой никаких оснований.
2 Мнение. Плата за отопление увеличилась потому, что МУП ЖКХ «Гарант» при расчётах включил в объёмы поставки ресурсов убытки от аварии на теплотрассе (12 января самосвал КАМАЗ, принадлежащий ЗАО «АВТОТРАНС», сбил с опор и повредил теплотрассу, подающую тепло на МКД по ул. Коммунистической), а также убытки от неплательщиков.
Расчётный ежемесячный период для начисления платы за отопление составляет 30 суток. Работники МУП ЖКХ «Гарант» ежемесячно в период с 23 по 25 число текущего месяца осуществляют съём показаний ОДПУ всех ресурсов (вода, электроэнергия, тепловая энергия). Съём показаний производится электронным способом с помощью модема (дистанционно или путём непосредственного соединения со счётчиком). При этом используется программное обеспечение производителей ОДПУ и сторонних организаций-разработчиков ПО. Каким либо способом изменить показания персонал эксплуатирующей организации не может, поэтому включить какие-либо дополнительные объёмы (аварии, должники и т.д.) в показания приборов учёта нет никакой возможности.
Электронные архивы показаний ОДПУ хранятся на предприятии и могут быть предоставлены любому потребителю по письменному запросу. Любой потребитель также может присутствовать при снятии показаний ОДПУ, предварительно согласовав время присутствия по телефону 297-06-19.
В случае применения нормативов при проведении расчётов МУП ЖКХ «Гарант» руководствуется Постановлением Правительства Пермского края от 16.07.2014 года № 624-п, в котором для городского округа ЗАТО Звёздный отдельно установлены нормативы по отоплению (пункт 2 Нормативов).
Как видно на графике, нормативы, применяемые МУП ЖКХ «Гарант» при расчётах по величине несильно отличаются от близлежащих населённых пунктов.
3 Мнение. Плата за отопление и горячую воду в ЗАТО Звёздный одна из самых дорогих в Пермском крае.
Для наглядности приведём сравнительную таблицу стоимости 1 Гкал (с НДС) тепловой энергии, действующих на территории Пермского края с 01.01.2016 года.
В выборку попали предприятия, сопоставимые по базовому уровню операционных затрат с МУП ЖКХ «Гарант» и имеющими большую долю в теплоснабжении своих муниципальных образований. Исключение составляют ООО «Пермская сетевая компания», ЗАО «Березниковская сетевая компания, МУЖЭП «Моторостроитель» и ООО «Губахинская энергетическая компания», имеющие гораздо больший масштаб деятельности.
Как видно на графике МУП ЖКХ «Гарант» далеко не лидер в тарифном меню. Более того, утверждение о том, что чем больше производится товара, тем он дешевле не подтверждается практикой – почти все организации с большим, чем у МУП ЖКХ «Гарант» объёмом производства имеют большие тарифы. Многое в тарифообразовании зависит от состава теплоэнергетического оборудования, наличия инвестиционных программ и возможностей «административного ресурса
Что касается ситуации с повышением платы за отопление в квитанциях за январь сообщаем следующее.
Причин, приведших к такой ситуации – 2.
Первая причина.
В декабре 2015 г. в связи с закрытием финансового года период съёма показаний с прибора учёта составил 27 суток: с 24.11.2015 г. по 20.12.2015 г. Данная ситуация повторяется каждый год (извещение о данном периоде расчёта было распечатано на обратной стороне квитанций и дополнительно размещено на сайте предприятия). В январе 2016 года период съёма показаний соответственно составил 33 дня: с 21.12.2015 г. по 23.01.2016 г. (извещения с напоминанием об изменении периода расчёта также были размещены на досках объявлений в подъездах и на сайте предприятия). То есть в январские квитанции попали объёмы тепловой энергии, учтённые ОДПУ на 6 дней больше, чем в декабре.
Вторая причина.
Среднемесячная температура за декабрь 2015 г. составила - 7,70С, среднемесячная температура за январь 2016 г. составила - 13,90С (по данным Гидрометеоцентра). Соответственно, чтобы поддерживать нормальную температуру в жилых помещениях при более низкой температуре наружного воздуха требуется большее количество тепловой энергии. Регулирование температуры подачи теплоносителя в МКД осуществляется путём изменения температуры теплоносителя на выходе из котельной в зависимости от температуры наружного воздуха (в соответствии с температурным графиком котельной).
Поэтому в каждый МКД вошло большее количество тепла по сравнению с декабрём 2015 г. И именно эта разница и фигурирует в квитанциях.
В очередной раз напоминаем, что все имеющиеся у Вас вопросы по начислениям можно задать устно работникам МУП ЖКХ «Гарант» или письменно путём запроса, в том числе на сайте предприятия или на данной публичной странице. Также при наличии Вашего запроса мы готовы представить копии распечаток снятия показаний с приборов учёта Вашего МКД. Вы также можете присутствовать при снятии показаний ОДПУ, для чего необходимо предварительно согласовать время присутствия по телефону 297-06-19. Мы стараемся, чтобы деятельность МУП ЖКХ «Гарант» была максимально открыта и понятна каждому потребителю.
!!!!!Пользуйтесь проверенной информацией из первоисточника, а не «компетентным» мнением сетевых всезнаек!!!!!
С уважением, Администрация МУП ЖКХ «Гарант»